Politica de Devoluciones

CANCELACIONES, CAMBIOS y DEVOLUCIONES

Se podrá hacer una cancelación siempre que el producto aún no haya sido despachado de nuestro almacén. Una vez que el producto haya abandonado nuestro almacén no podríamos cancelar el pedido. Usted podría devolver el producto a costa de hacerse cargo del envío de vuelta. Todo evento referente a cambios o devoluciones deberá notificarse por correo a la dirección ventas@antitranspirantesec.com describiendo los hechos incluyendo el problema o razón para solicitar la cancelación o devolución y evidencia en forma de fotos en caso de existir. Las devoluciones aplican únicamente para productos comprados a través de esta página web.

GARANTÍA

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra. Si después de 30 días usted decide no estar satisfecho con el producto, des afortunadamente no podríamos hacerle valida la garantía y ofrecerle el reembolso por lo que le pedimos tener bien presente la fecha de compra. Para que la garantía sea válida, el producto debe ser enviado de vuelta en su empaque original.  Si es su primera compra, recomendamos sólo comprar 1 producto, ya que cualquier reembolso se haría sólo por un producto, para recibir el reembolso de los productos adicionales tendría que enviarlo a SeC. 

La garantía no aplica cuando se utilice en situaciones distintas a lo normal, cuando sea alterado o reparado por personas no autorizadas, cuando el producto presente daño físico por su mal uso.
La garantía aplica únicamente si es comprado dentro de nuestro sitio web www.antitranspirantesec.com o en algún punto de venta de nuestros distribuidores.
Favor de escribirnos un correo a ventas@antitranspirantesec.com incluyendo la fecha de compra, comprobante de compra, una breve descripción de porque regresa el producto y fotos (si aplica) para un rápido servicio
En caso de adquirir el producto a través de algún distribuidor de sec, contáctese con el vendedor para obtener asistencia.

Contacto: SEC antitranspirante, Norte America 879-2, Vista Hermosa, Monterrey 64620, México. +52 (81)10162591